Политика доставки
В KLA-SHOP мы делаем всё возможное, чтобы Ваш заказ был доставлен быстро и безопасно.
Бесплатная доставка
Мы предлагаем бесплатную доставку по Португалии для заказов на сумму свыше 100 €.
Как будет отправлен мой заказ?
Заказы отправляются через CTT или DPD, в зависимости от способа доставки, выбранного при оформлении заказа.
Покупатель несёт ответственность за то, чтобы все указанные данные для доставки были правильными и полными. Если доставка не может быть выполнена из-за неправильного или неполного адреса либо отсутствия получателя, KLA-SHOP не несёт ответственности за возможные задержки, утерю или дополнительные расходы, возникшие по этой причине.
Если доставка не была осуществлена после попытки вручения перевозчиком, заказ может быть направлен в ближайший пункт выдачи, где он будет храниться в течение ограниченного времени. Если заказ не будет получен в этот срок, он будет возвращён отправителю, а расходы на возврат могут быть удержаны из суммы возможного возврата средств. Если Вы хотите повторную отправку заказа, будет взиматься новая плата за доставку.
Заказы не отправляются по субботам, воскресеньям и в государственные праздничные дни. Перевозчики также не осуществляют доставку в эти дни.
В соответствии с действующим законодательством, к стоимости доставки применяется НДС, если это предусмотрено.
Часы работы
Интернет-магазин:
Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Обслуживание клиентов и отправка заказов:
Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
Суббота и Воскресенье: Закрыто
В нерабочие дни, включая выходные и государственные праздники, отправка заказов и телефонная поддержка не осуществляются.
Рекомендуем убедиться, что по указанному адресу доставки будет кто-то, кто сможет принять и подписать получение посылки, так как для некоторых отправлений может потребоваться подпись при вручении.
Таможенные пошлины, налоги и другие сборы
Международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами, местными налогами, импортными сборами или другими дополнительными платежами в соответствии с законодательством страны назначения.
Эти расходы не являются ответственностью KLA-SHOP и полностью оплачиваются покупателем. Мы рекомендуем перед оформлением заказа уточнить в местных таможенных органах, какие дополнительные сборы могут применяться.
Контакты
KLA-SHOP / Kristine Lux
Avenida 25 de Abril, 44, Loja 2
2520-202 Peniche
Portugal
Телефон: +351 917 692 144
Email: info@kla-shop.com